よくあるご質問

Q. 搾れるのは柑橘類だけですか。 +

A. はい、主に柑橘類(オレンジ、グレープフルーツ、レモンなど)の搾汁に特化しています。ただし、機種によっては他の果物や野菜の搾汁にも対応している場合があります。詳しくは各機種の仕様をご確認ください。

Q. レンタルは可能ですか。 +

A. はい。
短期レンタルも承っております。
ただし、マシンの台数に限りがございますので、ご利用日程・期間・費用については、お早めにお問い合わせください。

Q. 本体は水洗いできますか。 +

A. 水洗い可能です。
詳しい清掃方法については、別途資料をご用意しておりますので、お気軽にご請求ください。

Q. 支払い方法を教えてください。 +

A. お支払方法につきましては、様々なオプションをご用意しています。
詳しくはお問い合わせください。

Q. 商品の納期はどのくらいですか。 +

A. ご発注書をいただいてから、通常約1週間で納品いたします。
ただし、在庫状況によっては納期が延びる場合がございますので、事前にご確認いただけますと幸いです。

Q. 柑橘類の購入は可能ですか +

A. 加工用柑橘の流通・再生事業をはじめ、輸入オレンジの配送も行っております。
大手ホテル様、レストラン様でもご利用いただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

無料レンタルプラン

Q. 無料レンタルプランの導入方法に関して +

A. まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

担当者より折り返しご連絡のうえ、詳細なご提案をいたします。

スムーズなご案内のため、ご希望の提供予定数量などを事前にお知らせいただけますと幸いです。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q. オレンジの果汁量に関して +

A. 本製品に使用する柑橘は、Zumex社製オレンジジューサー推奨規格の輸入オレンジです。

同規格のオレンジを使用した場合、1玉あたり50~60mlの果汁が得られます。

※季節や品種、個体差により、果汁量が異なる場合がございます。

Q. オレンジの価格に関して +

A. ご契約の時期によって、価格が若干変動する場合がございます。

通年固定価格プランと変動価格プランの2種類をご提案しております。

Q. オレンジの御発注配送方法に関して +

A. 発注は専用システムを通じて行い、定休日を除く毎日対応可能です。

配送はお客様の営業時間内に、ご指定の日程でお届けいたします。

ご発注後、中2日での納品となります。

※アイポーター / インフォマート / バーチストリート / MAIL 等、ご対応可能でございます。

Q. ジューサーのメンテナンスに関して +

A. ジューサーが破損・故障した場合は、速やかにメンテナンススタッフが対応いたします。

外装パーツの破損・紛失についてはお客様のご負担となる場合がございますが、駆動部分など内部の故障については無償で対応いたします。

※ただし、通常の使用方法以外での破損・故障については、無償対応の対象外となる場合がございます。

Q. ご利用契約期間に関して +

A. マシンのレンタル期間は原則3年間、オレンジの価格は1年ごとの更新制(定額プランの場合)となっております。

尚、3年以内にご解約される場合は、残りの月数×所定の違約金が発生いたします。

また、ご解約の際は、3ヵ月前までにお申し出いただきますようお願いいたします。

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